Missä autamme
Kasvu syntyy, kun brändi puhuttelee, markkinointi tavoittaa, myynti onnistuu ja asiakaskokemus ylittää odotukset. Volando vahvistaa näitä osa-alueita strategisin ja käytännön toimin, jotka rakentavat kestävää kasvua.
Brändi
Brändi on yrityksesi lupaus ja identiteetti – se määrittää, miksi asiakkaat valitsevat juuri sinut. Vahva brändi erottuu kilpailijoista, herättää luottamusta ja rakentaa pitkäaikaista arvoa.
Volando auttaa rakentamaan ja uudistamaan brändejä niin, että ne ovat strategisesti teräviä ja liiketoiminnallisesti vaikuttavia. Yhdistämme tutkimustiedon, luovan suunnittelun ja käytännön toteutuksen varmistaaksemme, että brändisi tukee myyntiä ja kasvua jokaisessa kohtaamisessa.
Esimerkkejä toimeksiannoista:
Brändistrategia
Brändiuudistuksen suunnittelu ja toteutus
Uuden brändin luominen
Brändin auditointi ja kilpailukentän analysointi
Mainetutkimus ja tunnettuusanalyysit
Markkinointi
Markkinointi on kasvun moottori – mutta vain, jos se tavoittaa oikeat kohderyhmät vaikuttavilla viesteillä. Tehokas markkinointi rakentaa tunnettuutta, vahvistaa brändiä ja vauhdittaa myyntiä.
Me Volandolla autamme yrityksiä varmistamaan, että markkinointi todella luo kasvua. Hyvin johdettu markkinointi on aina tulo- ei koskaan kuluerä.
Esimerkkejä toimeksiannoista:
Markkinointistrategia
Go-to-market -strategia
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli
Markkinointiviestinnän konseptisuunnittelu
Mittaaminen ja analytiikka
Markkinointitiimin valmentaminen
Myynti
Myynti on yrityksesi tuloskone. Kun strategia, prosessit ja osaaminen ovat kohdallaan, liidit muuttuvat diileiksi ja asiakassuhteet syvenevät.
Volando auttaa kehittämään myyntiä niin, että se perustuu asiakkaan tarpeiden ymmärtämiseen ja arvoa tuottavaan myyntityöhön. Tarjoamme tukea strategisesta suunnittelusta käytännön myyntityön valmennukseen.
Esimerkkejä toimeksiannoista:
Myynnin pelikirjat ja toimintamallit
Avainasiakkuuksien johtaminen (KAM)
Myynti- ja markkinointiorganisaation johtaminen
Myyntitiimien valmennus, esimerkiksi
Tuloksellinen myyntineuvottelu
Arvoa tuottava ratkaisumyynti
Konsultoiva myyntityö asiantuntijaorganisaatiossa
Asiakaskokemus
Loistava asiakaskokemus on kilpailuetu, jota on vaikea kopioida. Se syntyy asiakkaan odotusten ylittämisestä ja jokaisen kohtaamisen merkityksellisyydestä.
Volando auttaa kehittämään asiakaskokemusta kokonaisuutena – asiakasymmärryksestä palvelupolkujen suunnitteluun ja asiakaspalvelun taitojen vahvistamiseen. Tuloksena on sitoutuneita asiakkaita, jotka palaavat ja suosittelevat.
Esimerkkejä toimeksiannoista:
Asiakasymmärryksen ja -segmentoinnin kehittäminen
Asiakaskokemuksen strategia ja mittaristo
Palvelupolkujen suunnittelu ja kehitys
Asiakaspalvelun ja kohtaamistaitojen valmennus
Myyvä asiakaspalvelu
Asiakaskokemuksen mittaaminen ja analysointi
A S I A K A S R E F E R E N S S I
"Olemme tehneet yhteistyötä Tepon ja Volandon kanssa jo vuosien ajan. Tepon tuella olemme kehittäneet tapaa johtaa avainasiakkuuksia ja myydä korkean lisäarvon asiantuntijapalveluita vaativassa markkinassa. Yhteistyö on auttanut meitä voittamaan merkittäviä sopimuksia. Vahva suositus!”
MIKKO TENHOLA
Toimitusjohtaja, Partner
Newsec Advisory
K I I N N O S T U I T K O
Ota yhteyttä.
Volando on orgaanisen kasvun kumppani, joka auttaa yrityksiä löytämään piilevät mahdollisuudet ja muuttamaan ne konkreettisiksi tuloksiksi.
Haluatko nähdä, mitä kaikkea yrityksesi voi vielä saavuttaa?